Este blog foi criado no âmbito da realização de um trabalho individual na disciplina, “Tendências e Tecnologias Digitais em Marketing e Relacionamento com Clientes”, com o tema: "O impacto das tecnologias digitais no relacionamento com clientes".
Procurando uma forma interactiva e diferente de desenvolver o trabalho, utilizando as tecnologias digitais ao máximo, optei por ir colocando posts num blog à medida que investigo o assunto. Desta forma, organizo o trabalho, partilho a informação pesquisada e incito à discussão as conclusões a que vou chegando. Poderão encontrar os posts divididos consoante os assuntos relacionados com o tema e identificados por etiquetas. Conto convosco para participarem no blog tornando-o assim mais rico em informação e estou completamente receptivo a quaisquer opiniões que desejem partilhar sobre o tema.
Obrigado,
Luís Freitas
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